Gestionale prenotazioni ristorante

Frequently Asked Questions

Dove devo installare inOrdine?
Gestionale prenotazioni ristorante

inOrdine è un app costruita interamente nel cloud e non richiede un hardware specifico, basta il tuo telefono o il tuo computer.
Se vuoi installarla sul telefono puoi andare nel Google Play (Android) o nell'Apple store (per iPhone e iPad) e scaricarla da li cercando "inOrdine".
Se vuoi utilizzare il computer non hai bisogno di installare nulla, basta andare sul sito https://app.inordine.cloud e creare un'account!

L'app è sicura?
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Tutta l'infrastruttura di inOrdine è in hosting su Google Cloud Platform che garantisce la sicurezza.

Che tipo di assistenza offrite?
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Per gli account Free inOrdine offre un'assistenza a mezzo mail, sull'indirizzo info@inordine.cloud, disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Per gli account Pro inOrdine offre inoltre un'assistenza telefonica.

C'è bisogno di sottoscrivere un'abbonamento?
Gestionale prenotazioni ristorante

Non c'è bisogno di sottoscrivere abbonamenti o pagare nulla per utilizzare inOrdine! Tutte le funzionalità principali sono disponibili nell'app che puoi scaricare dagli store.
inOrdine offre poi delle funzionalità aggiuntive, delle quali puoi sapere di più andando nella sezione "Licenze" di questa pagina.

Che tipo di licenze offre inOrdine?
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inOrdine è un'applicazione gratuita. Puoi ottenerla semplicemente scaricando l'app dal Google Play o dall'Apple Store oppure andando su https://app.inordine.cloud.
inOrdine inoltre offre delle licenze specifiche in base alle esigenze della tua attività, ad esempio se vuoi avere prenotazioni illimitate oppure offrire ai tuoi clienti un form di prenotazione.
Le licenze sono tutte di tipo ad abbonamento, e puoi disdirle quando vuoi.

A cosa serve la licenza Pro?
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La licenza Pro sblocca il limite delle prenotazioni giornaliere. Con la versione base avrai tutte le funzionalità dell'app al completo ma ci sarà un limite di prenotazioni giornaliere. Se non vuoi avere limiti la licenza Pro sbloccherà completamente inOrdine e potrai prendere tutte le prenotazioni che vuoi.

A cosa serve la licenza Website?
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La licenza Website ti offre un url personalizzato che presenta un form di prenotazione. Potrai inviare questo link a tutti i clienti, metterlo sulle pagine dei tuoi social o sul tuo sito web. In questa maniera chiunque potrà prenotarsi senza dover chiamare o scrivere email.
Il sistema inoltre offre delle personalizzazioni intelligenti, come ad es. il blocco delle prenotazioni se nella data della prenotazione il locale è già pieno.

Come posso acquistarle?
Gestionale prenotazioni ristorante

Le licenze possono essere acquistate all'interno dell'app, nella sezione "Profilo" e "Licenze".
Tramite app iOS potrai utilizzare direttamente il sistema di pagamento Apple pay.
Tramite app Android potrai utilizzare direttamente il sistema di pagamento Google Pay.
Tramite app Web potrai pagare utilizzando Bonifico o PayPal.

Come posso disiscrivermi?
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La gestione dell'abbonamento tramite app iOS o Android viene gestito direttamente da Apple o Android. Per effettuare la disiscrizione dell'abbonamento potrai utilizzare direttamente il cellulare.
La gestione dell'abbonamento tramite tramite Bonifico o Paypal non ha un rinnovo automatico, ma ti ricorderemo noi, tramite email, della scadenza a breve della licenza. Se vorrai rinnovare potrai utilizzare nuovamento il sistema di pagamento bonifico o PayPal.

Quali sono le funzionalità principali di inOrdine?
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La funzionalità principale di inOrdine è quello di gestire le tue prenotazioni. Puoi prendere prenotazioni da tutti i tuoi dispositivi e questi rimarrano sincronizzati tra di loro.
Inoltre inOrdine offre un sistema di database dei propri clienti che viene popolato automaticamente mentre prendi le prenotazioni.

Come posso personalizzare la mia attività?
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Ogni attività può essere personalizzata con gli orari ed i giorni di apertura, con le proprie postazioni ed i propri dipendenti.

Cosa sono le postazioni?
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Puoi configurare la tua attività inserendo diverse postazioni. Questo farà sì che avrai una gestione migliore del tuo locale. Ad es. se la tua attività è di tipo ristorativa le tue postazioni saranno i tavoli che hai nel tuo locale. Se la tua attività è un parrucchiere o un centro estetico le tue postazioni potrebbero essere i tuoi dipendenti. In questo modo saprai chi è occupato e chi è libero per associargli una prenotazione.

Come posso visualizzare le prenotazioni passate?
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Nella sezione "Prenotazioni" puoi utilizzare il calendario nella parte superiore dello schermo per poter tornare indietro o avanti nei giorni. Altrimenti nella sezione "Statistiche" puoi visualizzare diverse tipologie di grafici che ti aiuteranno a capire l'andamento della tua attività!